Te explicamos cómo suspender un usuario en la plataforma Web de Rindegastos fácil y rápido.
Temas que encontrarás en este artículo:
¿Qué significa suspender un usuario?
¿Qué significa suspender un usuario?
Suspender un usuario en Rindegastos, significa lo siguiente:
- Se restringirá su acceso a la plataforma.
- Sus datos de usuario se mantendrán dentro de tu empresa.
- Se seguirán cobrando las tarifas asociadas al usuario, según el plan que tenga la empresa.
🧐Aclaración: Si la empresa tiene plan Pago por usuario activo, se cobrara si entró a Rindegastos durante el mes de suspensión; si tiene plan Por usuario registrado, se seguirá cobrando de forma normal.
¿Cómo suspender a un usuario?
Suspender un usuario es muy sencillo, solo sigue estos pasos:
- Desde el menú "Administrador" selecciona la opción Usuarios.
- Aquí podrás visualizar el listado de los usuarios activos en la plataforma.
- Busca por medio del filtro al usuario que vas a eliminar, puedes buscarlo por nombre.
- Haz clic en el nombre para ingresar a su perfil.
- En la parte superior derecha encontrarás tres puntos selecciona la opción Suspender usuario.
- Se abrirá una nueva ventana de advertencia, donde Rindegastos confirmara la suspensión del usuario.
- Para finalizar haz clic en suspender usuario.
¡Listo! El usuario está suspendido y no tendrá acceso a la información de la empresa.
✏️Nota: Podrás restaurar la suspensión del usuario, siempre y cuando no se haya eliminado.
Si aún presentas dudas con este proceso, escribe a soporte@rindegastos.com
en detalle, ¡estamos para ti!
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