Te explicamos si en tu rol administrador, puedes cambiar la contraseña de un usuario, desde la plataforma web de Rindegastos.
Temas que encontrarás en este artículo:
¿Puedo cambiar la contraseña de un usuario?
¿Qué puede hacer un usuario para recuperar la contraseña?
¿Puedo cambiar la contraseña de un usuario?
Es importante resaltar que una contraseña es un método de autenticación que se emplea para controlar el acceso y mantener la seguridad de un sitio o recurso; así mismo en Rindegastos, la contraseña le permite a cada usuario acceder a su cuenta y proteger la información ingresada en nuestra plataforma.
Debes tener en cuenta que las contraseñas son de carácter personal y secreto, por lo que solo puede administrarlas el usuario dueño del perfil y nadie más. Es por esa razón que aún siendo el administrador en la plataforma, no podrás gestionar las contraseñas de los usuarios.
¿Qué puede hacer un usuario para recuperar la contraseña?
Si un usuario no tiene o no recuerda su contraseña, deberá recuperarla usando el correo electrónico con el que se creó la cuenta, en el artículo ¿Cómo cambiar o restablecer mi contraseña?, encuentras el paso a paso para que el usuario pueda hacer uso de una nueva contraseña e ingresar a Rindegastos.
Si aún presentas dudas con este proceso, escribe a soporte@rindegastos.com
en detalle, ¡estamos para ti!
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