Te explicamos cuáles son los pasos a seguir para eliminar o corregir un gasto que ya fue rendido en un informe en la plataforma móvil de Rindegastos.
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¿Cómo eliminar o corregir un gasto ya rendido?
¿Cómo eliminar o corregir un gasto ya rendido?
Para eliminar o corregir gastos ya rendidos, primero debes retirar los gastos del informe. Para esto, deberán interactuar dos usuarios el aprobador y el rendidor; el proceso de edición del informe se divide en dos pasos así:
- Paso 1
- Solícita al aprobador devolver el informe.
- El aprobador deberá ingresar el motivo de la devolución junto con las instrucciones para corregirlo.
El rendidor recibirá una notificación mediante correo electrónico o en su celular indicándole que el informe se le ha devuelto junto con los comentarios del aprobador que realizó dicha acción.
- Paso 2
- Desde la app en el menú de "Rendidor" selecciona la opción Informes.
- Presiona en el informe en estado Con observaciones que deseas corregir o modificar y presiona el botón de "Editar informe".
- Podrás eliminar los gastos que necesites de ese informe desmarcando la casilla de cada gasto y presiona en Guardar.
- Finalmente, desde la opción de Gastos encontrarás en estado Borrador los gastos eliminados del informe. Ingresa a cada gasto y podrás editarlo o eliminarlo según prefieras.
- Si editas el gasto, guarda los cambios y luego podrás incluirlo en el mismo informe o en un nuevo informe.
¡Listo! así eliminas o corriges gastos ya rendidos.
✏️Nota: Para editar un gasto primero debes retirarlo del informe en el que estaba y luego podrás modificarlo o corregirlo, y luego incluirlo en el mismo informe o uno nuevo y enviarlo.
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