¿Cómo devolver un informe de gastos?

Te explicamos cómo puedes devolver un informe de gastos en la plataforma web de Rindegastos, bien sea al rendidor u a otro aprobador en el flujo. 

Temas que encontrarás en este artículo:

¿Cómo devolver un informe de gastos a un aprobador? 

¿Cómo devolver un informe de gastos a un rendidor? 

¿Cómo devolver un informe de gastos a un aprobador? 

Al devolver el informe a un aprobador, el informe desaparecerá de tu bandeja y volverá al aprobador seleccionado. Luego de que este termine el proceso de revisión, regresará a ti para continuar el flujo; solo debes seguir estos sencillos pasos: 

1. Desde el menú "Aprobador" selecciona la opción Informes.
2. En la pestaña Por revisar se mostrará la lista de informes pendientes de revisión que están bajo tu poder. Busca y selecciona el informe que quieres devolver.
3. Una vez en el informe en la parte superior encuentras el botón Devolver Informe. También puedes encontrar esta opción en el botón Opciones en la parte superior derecha.
4. Debes seleccionar al usuario al que le vas a devolver el informe, en este caso el usuario aprobador que estaba antes de ti. 
5. Deja una nota con las razones de la devolución en el espacio Observaciones para que el aprobador pueda corregir lo que esté mal. 
6. Para finalizar la devolución selecciona Devolver informe.

¡Listo! El informe quedó devuelto al aprobador de manera fácil y rápida. 

💡Recomendación: Sé específico en el comentario, para que el aprobador tenga claro qué debe revisar en el informe y así pueda fluir todo el proceso de manera óptima.

¿Cómo devolver un informe de gastos a un rendidor? 

Al devolver el informe al rendidor, se está dando por terminado el proceso de revisión. El informe quedará en la bandeja de informes del rendidor en estado Con observaciones, donde el rendidor podrá editar, reenviar o eliminar el informe; solo debes seguir estos sencillos pasos: 

1. Desde el menú "Aprobador" selecciona la opción Informes.
2. En la pestaña Por revisar se mostrará la lista de informes pendientes de revisión que están bajo tu poder. Busca y selecciona el informe que quieres devolver.
3. Una vez en el informe en la parte superior encuentras el botón Devolver Informe. También puedes encontrar esta opción en el botón Opciones en la parte superior derecha.
4. Debes seleccionar al usuario al que le vas a devolver el informe, en este caso el usuario rendidor. 
5. Deja una nota con las razones de la devolución en el espacio Observaciones para que el rendidor pueda corregir lo que esté mal. 
6. Para finalizar la devolución, selecciona Devolver informe.

¡Listo! El informe quedó devuelto al rendidor de manera fácil y rápida. 

💡Recomendación: Sé específico en el comentario para que, el rendidor, tenga claro qué modificaciones debe realizar en el informe y así pueda fluir todo el proceso de manera óptima.

Si aún presentas dudas con este proceso, escribe a [e-mail] 
en detalle, ¡estamos para ti!

 

Artículos relacionados 

¿Cómo abrir un informe cerrado?

¿Cómo realizar seguimiento y dejar comentarios en un informe?