¿Cómo activar el doble factor de autenticación para tu empresa?

Te explicamos qué es y cómo configurar la autenticación de doble factor para ingresar a la plataforma web de Rindegastos.

Temas que encontrarás en este artículo: 

¿Qué es el doble factor de autenticación?

¿Cómo activar la doble autenticación obligatoria en la plataforma?

¿Cómo desactivar la doble autenticación obligatoria en la plataforma?

¿Cómo desactivar la doble autenticación para un usuario en la plataforma?

¿Qué es el doble factor de autenticación?

El doble factor de autenticación es un mecanismo de seguridad que añade una capa adicional de protección al inicio de sesión. Su objetivo es reforzar la seguridad de las cuentas, permitiendo a los usuarios acceder mediante el uso de su correo electrónico y un código de verificación único.

En Rindegastos, puedes habilitar esta función para que los usuarios inicien sesión utilizando su contraseña y un código de autenticación generado por aplicaciones como Google Authenticator, Microsoft Authenticator o Authy.

¿Cómo activar la doble autenticación obligatoria en la plataforma?

Si deseas activar la doble autenticación para tu empresa, debes contar con el rol de administrador y seguir estos pasos:

1. En la esquina superior derecha de la pantalla, haz clic en tu nombre y correo electrónico para desplegar el menú.
2. Selecciona la opción "Empresa".
3. Busca la opción "Doble autenticación obligatoria".
4. Activa el botón hasta que cambie a color verde.

¡Listo! La doble autenticación ha sido activada con éxito.

¿Cómo desactivar la doble autenticación obligatoria en la plataforma?

Si necesitas desactivar la doble autenticación para tu empresa, debes contar con el rol de administrador, sigue estos pasos:

1. En la esquina superior derecha de la pantalla, haz clic en tu nombre y correo electrónico para desplegar el menú.
2. Selecciona la opción "Empresa".
3. Busca la opción "Doble autenticación obligatoria".
4. Desactiva el botón hasta que cambie a color gris.

¡Listo! La doble autenticación ha sido desactivada con éxito.

¿Cómo desactivar la doble autenticación para un usuario en la plataforma?

Si un usuario pierde el acceso a su autenticador; como administrador puedes deshabilitar la doble autenticación siguiendo estos pasos:

1. Accede a la plataforma con un perfil de Administrador.
2. Ingresa al módulo "Usuarios" desde el menú principal.
3. Busca y selecciona al usuario al que deseas desactivar la autenticación en dos pasos.
4. Haz clic en "Opciones", ubicado en la esquina superior derecha.
5. Selecciona "Deshabilitar Autenticación" y confirma la acción.

¡Listo! El usuario ahora podrá iniciar sesión sin el doble factor de autenticación.

📌 Importante: Una vez que hayan transcurrido 180 días desde la creación de una nueva contraseña, esta expirará y deberás asignar una nueva contraseña diferente a las que has utilizado previamente.

Si aún presentas dudas con este proceso, escribe a [e-mail] 
en detalle, ¡estamos para ti!

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